Es gehe bei der Reform nicht in erster Linie um den Schutz Einzelner, sondern auch um den Schutz des Gemeinwesens, sagt Bundesjustizministerin Stefanie Hubig (SPD).
In etlichen Praxen findet man inzwischen Aufkleber oder Plakate, auf denen zu mehr Respekt und Freundlichkeit im Umgang mit dem Personal aufgerufen wird. (Symbolbild)