Endlich weniger Stress bei Ikea
Ikea Deutschland führt ab Juni 2026 bundesweit eine sogenannte „Stille Stunde“ ein. Das Angebot gilt jeden Mittwoch von 17 bis 19 Uhr in allen deutschen Einrichtungshäusern.
Text bearbeitet mit KI durch freenet (weitere Infos).
Während der „Stillen Stunde“ werden Musik und viele Lautsprecherdurchsagen ausgeschaltet. Zusätzlich reduziert Ikea die Lichtintensität und vermeidet besonders laute Arbeiten im Markt.
Ziel der Aktion ist ein ruhigeres und barriereärmeres Einkaufserlebnis. Ikea möchte damit Menschen unterstützen, die empfindlich auf viele Reize reagieren.
Besonders profitieren sollen Menschen mit Neurodivergenz, etwa Personen im Autismus-Spektrum oder mit ADHS. Auch Menschen mit sensorischen Empfindlichkeiten werden ausdrücklich angesprochen.
Laut Ikea zählen in Deutschland schätzungsweise 15 bis 20 Prozent der Bevölkerung zu neurodivergenten Gruppen. Das Unternehmen sieht deshalb einen wachsenden Bedarf an reizarmen Angeboten im Alltag.
Die Maßnahme richtet sich nicht nur an neurodivergente Menschen. Auch Familien mit kleinen Kindern, ältere Menschen und Kundinnen und Kunden, die generell eine ruhigere Atmosphäre bevorzugen, sollen davon profitieren.
Ikea hatte die „Stille Stunde“ bereits vor der bundesweiten Einführung getestet. Pilotprojekte fanden unter anderem in Berlin, Bremerhaven, Mannheim und Magdeburg statt.
Die Rückmeldungen aus den Testläufen fielen laut Ikea überwiegend positiv aus. Auch die mediale Resonanz auf das Konzept wurde als erfolgreich beschrieben.
Kundinnen und Kunden werden dadurch ab Juni mittwochs eine deutlich ruhigere Einkaufsatmosphäre erleben. Die Veränderungen betreffen sämtliche deutschen Ikea-Filialen gleichzeitig.
Ikea versteht die „Stille Stunde“ als Teil seiner Strategie für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Das Unternehmen möchte damit Barrieren im stationären Einzelhandel abbauen.
Der Möbelhändler sieht sich mit dem Konzept als Vorreiter für inklusiveres Einkaufen im Alltag. Die Initiative soll zeigen, dass auch große Handelsketten auf unterschiedliche Bedürfnisse ihrer Kundschaft eingehen können.
Hintergrund der Maßnahme ist laut Ikea eine zunehmend diverse Gesellschaft und eine höhere Sensibilität für Reizüberflutung. Einkaufsumgebungen gelten für manche Menschen als belastend, weshalb ruhigere Angebote an Bedeutung gewinnen.
