KI-Telefonbetrug sofort erkennen

Betrug via Sprache erkennen 

Du kennst Gespräche mit Freundinnen und Freunden: Sie laufen auf eine gewisse Weise ab, Du kennst ihre Persönlichkeiten und so entwickelt sich eine Unterhaltung. Bei Fake-Anrufen – egal, ob durch reale Menschen oder KI – laufen Gespräche meist anders ab. Die meisten Menschen sind nämlich nicht dumm und würden nach einigen Sekunden bemerken, dass sie gerade betrogen werden.

Also lässt man Dir beim Telefonbetrug dazu gar keine Gelegenheit. Meistens werden Gespräche sehr schnell geführt und Dir wird wenig Zeit eingeräumt, überhaupt zu antworten. Die Betrüger möchten sich am liebsten stur an ihr Skript halten und Druck bei Dir aufbauen – und das kannst Du ausnutzen. 

Gespräche unterbrechen 

Gut geeignet sind folgende Maßnahmen: 

Betrüger lieben die Routine – also lass sie gar nicht erst entstehen. Sag einfach, dass Du kurz zur Tür musst, weil es geklingelt hat. Nutze die Zeit, um Dir etwas zu trinken zu holen. So etwas ist in einem ganz gewöhnlichen Gespräch mit einem Freund kein Problem. Kriminelle hingegen wollen Dir diesen Freiraum nicht geben und werden versuchen, die Unterhaltung sofort wieder auf die eigentliche Sache (den Betrugsversuch) zu lenken. Das sollte Dir zu denken geben, denn Deine Freunde würden so niemals reagieren. 

In eine ähnliche Kerbe schlägt die Idee, einfach spontan das Thema zu wechseln oder Zwischenfragen zu stellen, wie es bei normalen Gesprächen oft vorkommt. Frag vielleicht nach einem Kuchenrezept oder den Ausflug, den ihr nächste Woche machen wollt. Vor allem auf persönliche Dinge haben Betrüger keine Antwort. Aus diesem Grund werden sie häufig einfach ausweichen.

KI kann teilweise sehr gut improvisieren, aber sie hat – ebenso wie echte Menschen – schnell Grenzen, wenn es um private Angelegenheiten geht. Daher gilt: Versuche einfach, einen natürlichen Gesprächsfluss zustande zu bringen, so wie Du es von der Person kennst. Das reicht aus, um 99 Prozent der Betrüger in Bedrängnis zu bringen. 

Fragen stellen, aber… 

Eine ebenso einfache und dabei sehr direkte Methode ist das Stellen von Fragen. Im Zeitalter von Menschen, die ihr halbes Leben im Internet zeigen, sollten es aber sehr präzise, ungewöhnliche Fragen sein. „Wo bin ich zur Schule gegangen?“ oder „In welcher Stadt wohne ich?“ sind keine gute Idee, denn diese Informationen sind eventuell frei im Internet verfügbar. 

Besser sind Dinge, die nur sehr wenige Personen wissen können. Auf „Welches Spielzeug hast Du meinem Kater letztes Jahr geschenkt?“ wird niemand eine Antwort wissen – außer eben die Person, mit der Du angeblich telefonierst. Je präziser und privater die Frage, desto besser. 

Video-Fakes: Einfach zu entlarven? 

Auch Videoaufnahmen können heute mit verhältnismäßig wenig Aufwand gefälscht werden. So bekommst Du nicht nur einen Audio-Anruf, sondern eine vermeintliche Freundin ruft dich via Videotelefonie an. Bei den meisten Menschen erzeugt dies sofort einen Vertrauensvorschuss, denn Videobilder sind doch schließlich immer echt, oder? 

Hast Du den Verdacht, dass Du nicht wirklich mit dieser Freundin telefonierst, sondern einem in Echtzeit generierten Fake, kannst Du die Person einfach bitten, kurz einige bestimmte Bewegungen durchzuführen. Gut geeignet sind Anweisungen mit mehreren Ebenen. „Geh kurz ans Fenster und halte genau zwei Finger vor dein Gesicht“: Damit hast Du einen wechselnden Hintergrund und ein Gesicht, das in Echtzeit gerendert werden muss, während zwei Finger sich direkt davor befinden. Das kann sichtbare Artefakte produzieren, etwa unpräzise generierte Finger, verzogene Gesichtspartien und ungleichmäßige Helligkeit (durch das Fenster). 

Allerdings solltest Du auch nicht in Paranoia verfallen: Schlechte Videoqualität kann auch durch gewöhnliche Verbindungsprobleme entstehen. Starke Artefaktbildung kann ganz schnell passieren, wenn Du unterwegs bist und die mobile Internetverbindung in ihrer Qualität schwankt. Du solltest daher nicht sofort in Panik verfallen – es sei denn, das KI-Modell ist so schlecht, dass es sich weigert, deinen Anweisungen zu folgen. 

Du kannst diese Tricks daher als kleine Hilfe verstehen, aber nicht unbedingt als Garantie dafür, dass Du wirklich gerade betrogen wirst. 

Der Rückruf: Die sichere Methode, Fakes zu entlarven 

Wie eingangs erwähnt, wollen Betrüger immer und unter allen Umständen die Kontrolle über das Gespräch behalten. Andernfalls wird es schwierig für sie, Dich zur Herausgabe der gewünschten Informationen zu bringen. Daher kannst Du einfach so etwas sagen wie: „Warte mal kurz, ich rufe Dich mal eben zurück.“ Jeder normale Freund würde mit den Schultern zucken und Dich einfach machen lassen. Betrüger hingegen werden Dich mit allen Mitteln daran hindern. 

Das funktioniert vor allem dann gut, wenn es um Personen geht, die angeblich bei irgendeinem Unternehmen arbeiten – oder vielleicht bei einer Bank. Würdest Du die Bank anrufen, würden die Betrüger sofort auffliegen. Genau deshalb wird ihnen Dein Plan nicht gefallen. Dies ist daher ein starkes Warnsignal, dass eben nicht alles mit rechten Dingen zugeht. 

Was tun, wenn Betrüger am Telefon sind? 

Grundsätzlich solltest Du bestimmte Daten nie am Telefon weitergeben, wenn Du Dir nicht zu 100 Prozent sicher bist, dass sich am anderen Ende wirklich die angeblich vertrauenswürdige Person befindet. Dazu gehören jegliche PINs und Passwörter, E-Mail-Adressen, Zugangsdaten für Onlinebanking, Nummern auf deinem Ausweis, EC- oder Kreditkarten oder auch Antworten auf Sicherheitsfragen, die Du für Onlinedienste verwendest. 

Fragen wie diese werden nie(!) von seriösen Unternehmen, Instituten oder Behörden gestellt. Sie haben schlicht keine Verwendung für PINs, Passwörter & Co. Fragt also jemand nach, kannst Du dir zu fast 100 Prozent sicher sein, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt. Auflegen ist dann die einfachste Methode, um das Problem zu umgehen. 

Wie kann ich mich absichern? 

Mit genügend Aufwand können Betrüger ihrer „Arbeit“ nachgehen und andere Menschen betrügen. Personen mit enormem Vermögen etwa sind Ziele, wo sich ein hoher Aufwand lohnt, denn der Ertrag ist aus Betrügersicht verführerisch. Für gewöhnliche Durchschnittsmenschen wird sich dieser Aufwand aber stark in Grenzen halten, sodass Du schon mit überschaubaren Tricks dagegen vorgehen kannst. 

Passwörter: Du könntest mit Freunden und/oder Familie ein bestimmtes Passwort festlegen, auf dass Du Dich im Verdachtsfall berufen kannst. Beispielsweise könntest Du sagen „Wie ist noch gleich unser Passwort?“ Jenes Passwort sollte dann ein zufälliger Begriff sein – also keine Haustiere, Namen oder ähnlich. Betrüger werden dieses Passwort nicht kennen, aber Deine Schwester, Tante oder beste Freundin wird es wissen. 

Öffentliche Daten: Untersuche Deine Onlineprofile und entferne persönliche Daten. Frei zugängliche Profile sind genau das, was Betrüger brauchen, um einen glaubwürdigen Betrugsversuch zu starten. Dabei geht es nicht nur zwingend um Dich: Vielleicht ruft jemand Deine Oma an und nutzt Deinen öffentlich verfügbaren Namen, um sie zur Herausgabe von Daten oder Geld zu bringen. Es geht also nicht nur um Selbstschutz, sondern auch den Schutz anderer potenzieller Opfer. 

Moderne Technik: In vielen Smartphones und Betriebssysteme sind heute Funktionen eingebaut, die betrügerische Anrufe schon erkennen, bevor Du überhaupt ans Telefon gehst. Damit das funktioniert, brauchst Du aber auch ein aktuelles Gerät. „Das funktioniert doch noch“ mag zwar stimmen, aber die Sicherheitsfunktionen werden schwer veraltet sein. Die Investition in ein aktuelles Smartphone kann helfen.