So einfach räumst Du WhatsApp auf!

Schritt 1: Speicherbedarf von WhatsApp ermitteln 

Bevor Du anfängst, einzelne Dateien zu löschen, ist es erst einmal sinnvoll herauszufinden, wie viel Speicherplatz WhatsApp überhaupt auf Deinem Smartphone einnimmt. Der Messenger bietet hierfür eine gute Übersicht. 

Du gelangst zu dieser, indem Du WhatsApp startest, dann „Einstellungen“, danach „Speicher und Dateien“ und anschließend „Speicher verwalten“ wählst. Im oberen Bereich siehst Du den Platzbedarf von WhatsApp sowie anderer Programme und wie viel Speicher Dir noch bleibt.  

Schritt 2: Ausmisten unter „Speicher verwalten“ 

Der Bereich „Speicher verwalten“ ist ideal geeignet, um Speicherplatzfresser loszuwerden. Denn mithilfe von Kategorien wie „Größer als 5 MB“ kannst Du die Dateien loswerden, die besonders viel Raum auf Deinem Smartphone beanspruchen. Tippe unter „Speicher verwalten“ einfach auf eine Kategorie, um diese zu öffnen. 

Du bist nicht sicher, welche Dateien Du löschen möchtest? Dann nutze die Vorschaufunktion von WhatsApp. Mit einem Klick zeigt Dir der Messenger so Bilder, Dokumente, Sprachnachrichten oder Videos noch einmal an, sodass Du eine Entscheidung treffen kannst. Bei Bedarf kannst Du auch mehrere Dateien markieren. Über das Papierkorb-Icon lassen sich diese anschließend löschen. 

Schritt 3: Qualität von Downloads und Uploads reduzieren 

Wenn der Speicherplatz knapp wird, liegt das oft daran, dass Fotos und Videos in (zu) hoher Auflösung auf Smartphones landen. Wenn Du die Qualität etwas herunterdrehst, hast Du künftig nicht nur mehr Platz. Du musst auch seltener Inhalte löschen. 

Auch hier führt der Weg nach dem Start von WhatsApp über „Einstellungen“ sowie „Speicher und Daten“. Tippe anschließend auf „Autom. Download-Qualität“. Nun wählst Du statt „HD-Qualität“ die Option „Standardqualität“ aus. 

Du möchtest auch Deinen Kontakten dabei helfen, Speicherplatz zu sparen? Dann solltest Du Dich unter „Medien-Upload-Qualität“ ebenfalls für die Einstellung „Standardqualität“ entscheiden. Bei Uploads fernab von LAN oder WLAN schont das zudem Dein Kontingent an mobilen Daten. 

Schritt 4: Automatische Downloads begrenzen 

Vielleicht bist Du ja auch in mehreren WhatsApp-Gruppen, in denen Nutzer in großer Zahl Nonsense-Videos teilen. Diese landen bei der Standardeinstellung alle auf Deinem Smartphone und belegen kostbaren Speicher. Doch das lässt sich ändern. 

Wechsle nach dem Öffnen von WhatsApp wieder zu „Einstellungen“ sowie „Speicher und Daten“. Scrolle hier nun zu „Autom. Download von Medien“. Hier kannst Du flexibel festlegen, ob und unter welchen Bedingungen Dein Smartphone Fotos, Audios, Videos und Dokumente herunterladen soll. 

Schritt 5 für Android-User: WhatsApp-Cache löschen 

Ein Cache ist eigentlich eine praktische Sache. Denn dank des Zwischenspeichers hast Du besonders schnell Zugriff auf Daten, die Du gerade oder oft benötigst. Mit der Zeit sammeln sich hier jedoch auch viele unnütze Dateien an. So finden sich im WhatsApp-Cache nicht nur Reste geöffneter Dokumente, Fotos und Videos, sondern etwa auch alte Emoji- und Stickerdaten, Vorschaubilder sowie vieles mehr. Deswegen ist es sinnvoll, den WhatsApp-Cache regelmäßig zu entrümpeln. Keine Angst: Du löschst damit nur temporäre Dateien. 

Um den Cache von WhatsApp zu leeren, musst Du zunächst die „Einstellungen“ auf Deinem Smartphone öffnen. Im Bereich „Apps“ scrollst Du zu „WhatsApp“ und tippst darauf. Jetzt öffnet sich ein Info-Fenster. Wähle hier – je nach Marke Deines Geräts – „Speicher“ oder „Speicherplatz“. Danach bietet Dir die Benutzeroberfläche unter „Daten löschen“ auch die Option „Cache löschen“. 

Schritt 5 für iOS-Nutzer: Speichereinstellung in WhatsApp optimieren 

Leider existiert bei iOS-Geräten keine vergleichbare Möglichkeit, um über die Einstellungen den Cache einzelner Apps zu löschen. Immerhin kannst Du aber die Speichereinstellungen zentral optimieren, um zu verhindern, dass der Speicher Deines iPhones sich mit Duplikaten füllt. 

Starte dafür zunächst „WhatsApp“, rufe die „Einstellungen“ auf und tippe hier auf „Chats“. An dieser Stelle bietet Dir der Messenger diverse Einstellungsmöglichkeiten an. Hier solltest Du die Option „In Fotos speichern“ ausschalten. Denn so verhinderst Du, dass Fotos und Videos, die Dir jemand in einem Chat zuschickt, zusätzlich auch noch in Deiner Galerie landen und so doppelt gespeichert werden. 

Schritt 6: Fehlerbehebung 

Auf den meisten Geräten funktionieren die skizzierten Schritte reibungslos. Doch manchmal kann es zu Schwierigkeiten kommen. Wir zeigen, wie Du auf die drei häufigsten Probleme reagierst. 

a) Option „Speicher verwalten“ fehlt: Die Speicherverwaltung unter „WhatsApp“ ist eine besonders effiziente Methode, um Platz auf Deinem Smartphone zu schaffen. Allerdings fehlt diese Option bei einigen Usern. Hier kann ein Update oder eine Neuinstallation der App – via App Store oder Play Store – Abhilfe schaffen. 

b) Gelöschte Dateien erscheinen wieder: Das erneute Auftauchen gelöschter Medien ist in erster Linie ein Apple-Problem. Ursache ist meistens die iCloud-Synchronisierung. Ausschalten kannst Du diese, indem Du den folgenden Pfad beschreitest: „Einstellungen“, „(Dein Name)“, „iCloud“, „In iCloud gesichert (Alle anzeigen)“ und „WhatsApp“. Hier musst Du nur noch den Regler ausschalten. 

c) Doppelte Speicherung von Mediendateien: Auch dieses Problem tritt vor allem bei iOS-Geräten auf. Wenn Du die Speichereinstellung wie unter Schritt 5 beschrieben bereits angepasst hast, hilft meistens nur ein Update der App.